Frakt & leverans

Støtte på dansk hos Hedbergs Industri, om order, frakt och returpolicy

For hjælp til spørgsmål om bestillinger, fragt og returnering på dansk, scroll gerne længere ned på siden.

Hjälpcenter Hedbergs Industri, om frakt och returpolicy. Hjælpecenter Hedbergs Industri, om fragt og returpolitik.

Frakt & leverans

Frakt & leverans

  • Vi har stort lager och sällan är någon vara slut på lager
  • Hanteringstid för en order är max 2 dagar.
  • Beställningar före kl. 12 på dagen kan skicks samma dag.
  • När paketet går ut beror på vilken veckodag och tid på dagen du beställt.
  • När du fått en orderbekräftelse från oss i mejlen så kan du vara säker på att ditt paket snart börjar röra på sig i rätt riktning.
  • Vi skickar med DBSchenker, som vi upplever som extremt snabba och säkra;
  • Transporttid för DBSchenker är 1 dag i centrala Sverige.
  • Fraktpriset baseras på vikt och i viss mån innehåll.
  • Vi skickar endast med DBSchenker.
  • Hämta ut paketet hos ditt ombudet inom 14 dagar för att undvika behöva betala för både retur och ny frakt till dig.
  • När vi bokar frakten får du tracking information via mejl och/eller sms från DBSchenker.
  • Besök DBSchenkers webbplats för mer information
  • De flesta paket hamnar hos ett ombud men du kan till en högre kostnad välja utkörning till dörren.
  • Leverans till dörren lämnas utan avisering så bedöm om det är ett säkert alternativ för dig där du bor. Om paketen inte kan levereras vid första försöket kommer du att debiteras för extra utkörning med DBSchenker
  • Om du beställt pallfrakt och fraktpriset överstiger ditt betalda pris så kommer du att debiteras i efterhand det faktiska fraktpriset. Detta gäller framförallt pallfrakt till orter som är avsides där DBSchenker tar ut extra orttilläg.
  • Företagspaket förutsätter att firman är öppen och bemannad 8-16. Om ingen kvitterar paketet så debiteras ni för ny avisering och ny utkörning.

Fraktpris

  • Ombudspaket är billigast både för företag och privatpersoner.
  • 0-0,2 kg 58 kr
  • 0,2-5 kg 99 kr
  • 5-8 kg 125 kr
  • 8-11 kg 144 kr
  • 7-11 kg 125 kr
  • 11-18 kg 198 kr
  • 18-24 kg 295 kr
  • 24-36 kg 394 kr
  • 36 kg och upp 1125 kr (halvpall) + ev. orttillägg (för avlägsna orter)
  • Företagspaket kostar +99 kr inkl moms utöver grundpriset. Företagspaket som ej kan levereras vid första försöket efterdebiteras för återtag, avisering och extra distribution.
  • Hemleverans kostar 310 kr. Om ditt paket inte kan levereras kommer du att efterdebiteras för extra utkörning.

Forsendelse & levering

Støtte

  • Vores telefonnummer er (+46) 0523 327 22.
  • Vores e-mailadresse er info@hedbergsindustri.se og info@de-ijssel-coatings.se
  • Hvis vi ikke besvarer dit opkald, har vi travlt med at hjælpe andre kunder. Vi forsøger at tjekke, hvem der har ringet og forsøger at ringe tilbage til ubesvarede opkald.
  • Du kan finde alle vores kontaktoplysninger og åbningstider i sidefoden på vores hjemmeside.

Forsendelse & levering

  • Vi har et stort lager og sjældent er nogle varer udsolgt
  • Vi sender alle ordrer samme dag eller de næste 1-2 dage efter de er modtaget. Hvornår pakken udløber afhænger af ugedag og tidspunkt på dagen du har bestilt.
  • Når du modtager en ordrebekræftelse fra os i mailen, kan du være sikker på, at din pakke snart begynder at bevæge sig i den rigtige retning.
  • Vi sender med DBSchenker, som vi føler er ekstremt hurtigt og sikkert; ofte leveres pakkerne på 3 dage (SWE-DK).

Hvordan fungerer forsendelsen?

  • Fragtprisen er baseret på vægt og til dels indhold.
  • Vi sender kun med DBSchenker.
  • Afhent pakken hos din agent inden for 14 dage for at undgå at skulle betale for både retur og ny fragt til dig.
  • Når vi booker forsendelsen, modtager du sporingsinformation via e-mail og/eller SMS fra DBSchenker.
  • Besøg DBSchenkers hjemmeside for mere information
  • De fleste pakker ender hos en agent, men du kan vælge levering til døren til en højere pris.
  • Levering til døren efterlades uden varsel så vurder om det er en sikker løsning for dig, hvor du bor.
  • Firmapakken forudsætter, at virksomheden er åben og bemandet fra kl. 8.00 til 16.00. Hvis ingen anerkender pakken, vil du blive opkrævet for en ny meddelelse og en ny levering.

Forsendelsespris

  • Proxypakker er de mest økonomiske
  • 0-1 kg 236 SEK
  • 1-5 kg 259 SEK
  • 5-7 kg 313 SEK
  • 7-10 kg 319 SEK
  • 10-30 kg 784 SEK

Retur- og tilbagebetalingspolitik